Transformando un crítica constructiva en una oportunidad
Descripción del proyecto
Bríos convirtió una crisis de stock en una oportunidad de conexión con la audiencia mediante una campaña audiovisual honesta y cercana.
Objetivo del cliente
- Recuperar confianza y mejorar percepción del servicio.
- Proceso de trabajo implementado por Bríos
- Análisis del problema comunicacional
- Creación de contenido con humor y transparencia
- Estrategia orgánica en redes sociales
Resultados obtenidos / logros
- Alto engagement orgánico
- Mejora en percepción de marca
- Reforzamiento del vínculo con la comunidad
